Нашата мисия е професионално и високоотговорно обслужване на нашите клиенти, съвместна работа с партньорите ни за задоволяване потребностите на пътниците от сигурен и евтин авиационен транспорт и качествени условия за отдих и туризъм, създаване на условия за развитие на служителите ни и за практическо въвеждане на иновациите в отрасъла.
Ръководството на фирмата се стреми към:
- поддържане на безкомпромисно качество на предоставяните услуги;
- открита търговска политика и прозрачност при формиране на крайните цени за клиентите;
- следване на висок стандарт за удовлетворяване на клиентите с помощта на оптимизиране на процесите, инвестиции в най-добрите комуникационни и софтуерни решения и развитие на кадрите;
Фирма „МТТ Интернешънъл” декларира своята отговорност към:
клиентите – като предлага високо качество на услугите, при условие на ясни търговски отношения, непрекъснат контрол на процесите и постоянна обратна връзка с клиентите;
служителите – като осигурява добри условия за труд и подпомага реализацията и развитието на потенциала им чрез обучения и възможност за развитие;
партньорите – като развива взаимноизгодни отношения и ги прави съпричастни с политиката, ценностите и принципите на компанията;
обществото – като извършва стопанска дейност, изцяло съобразена с действащата законова база при пълно съответствие с изискванията за опазване на околната среда, здравето и безопасността на хората.